Compoziția unei scrisori de afaceri este, de obicei, de trei părți. Prima deschidere parte (intonație), partea a doua principală, informativ, a treia parte din final, sintetizează informațiile și sugestiile cuprinde în continuare cooperarea.
Toate acțiunile de vorbire din comunicarea de afaceri pot fi împărțite în cereri, mesaje, sugestii și confirmări. Structura mesajului poate arăta astfel:
Vă întrebăm.
De asemenea, întrebați.
Și, de asemenea, vă rog.
Vă informăm.
În același timp, vă informăm.
Izolarea fiecărui act de vorbire ca un aspect independent este necesară deoarece fiecare cerere, o decizie independentă luată la fiecare propunere.
O scrisoare multidimensională este un aspect continut constant repetitiv, scris în mod sintactic sub forma unor paragrafe.
Pentru a conecta aspecte și fragmente de conținut de litere unidimensionale, se folosesc expresiile standard:
În primul rând. Mai întâi de toate.
În al doilea rând. Apoi.
În al treilea rând. În concluzie.
Treceți la următoarea întrebare.
În ceea ce privește problema.
Luând în considerare toate cele de mai sus.
Continuând de la cele de mai sus.
În legătură cu necesitatea de a reveni la întrebarea.
Rezumând, este necesar să subliniem.
În concluzie, ne exprimăm speranța.
În concluzie, vrem să vă reamintim.
Expresii standard de corespondență de afaceri
Prima parte a oricărei scrisori (aspect) este motivația, explicând motivele, motivele pentru scrierea textului.
Indicarea scopului
Pentru a rezolva problema cât mai curând posibil.
Pentru a executa comanda.
Pentru coordonarea întrebărilor discutabile.
A conveni asupra participării.
Pentru cea mai completă acoperire a activităților organizației dvs. în mass-media.
Pentru a rezolva problemele contencioase.
Pentru siguranța trecerii mărfurilor.
Ca răspuns la solicitarea dvs.
Pentru a evita situațiile de conflict.
Toate expresiile de mai sus trebuie folosite, ținând cont de context și de situația vorbirii.
Expresii comune preced informațiile cheie exprimate structura verbală și corespund situațiilor standard de voce:
ritualuri eticheta: Vă mulțumesc, se speră, ne-ar dori să-i mulțumesc și doresc succes, scuze, condoleanțe;
mesaje: vă informăm, vă anunțăm, notificăm, notificăm;
confirmări, declarații: confirmăm, asigurăm, declarăm, declarăm;
solicitări, solicitări: ordine, decret, insistență, întrebare, vă adresăm cu o cerere;
Promisiuni: garantăm, ne asigurăm, ne angajăm;
memento-uri: amintesc;
oferte: oferta.
Cooperarea este cel mai adesea fructuoasă, reciproc avantajoase - activități de contribuție de succes - poziție semnificativă - (puternice) din motive structurale - grele, nevoia - spectrul de urgență (servicii) - reduceri mari - / Oferta nesemnificativă semnificativ - dezacord constructiv - semnificativă / nesemnificativă, rentabilitatea - mare / mic calculele - preliminare sau finale, etc ...
Articole similare
-
Expresii utile pentru profesorii de limbă străină, resurse educaționale gratuite
-
O scrisoare deschisă către dmitry Tobacco, o resursă cognitivă pentru gândire și curiozitate
-
Predarea corespondenței de alfabetizare, corespondent corect
Trimiteți-le prietenilor: