Acasă | Despre noi | feedback-ul
Structura formală se datorează diviziunii funcționale și tehnologice a muncii în acest colectiv, drepturile și îndatoririle oficiale ale membrilor săi. În cadrul acestei structuri, fiecare lucrător, care îndeplinește funcțiile prescrise acestuia, trebuie să interacționeze cu restul organizației într-un anumit mod. În același timp, natura interacțiunii este determinată atât de particularitățile procesului tehnologic, cât și de reglementările administrative și legale, care sunt stabilite în regulamentele, instrucțiunile, ordinele și alte documente normative oficiale.
O structură informală apare pe baza funcțiilor reale efectuate de fiecare persoană și reprezintă o rețea de relații stabilite între membrii unui colectiv dat.
Angajații intră în contacte informale cu reciproc, în scopul de a satisface o parte din nevoile lor, cum ar fi nevoia de comunicare, combinate cu altele, afectiune, prietenie, obtinerea de ajutor la locul de muncă, informații profesionale. Uneori, contactele informale sunt rezultatul nevoilor egoiste, de exemplu, în poziția dominantă a necesității, care este exprimat în dorința de a subjuga pe alții voinței sale.
Structura informală a colectivului de producție primară apare și se dezvoltă în mod spontan, deoarece membrii săi interacționează între ei. În același timp, structura formală a echipei creează premisele care facilitează intrarea în contacte informale. De exemplu, membrii echipei care îndeplinesc funcții similare au obiective, interese și probleme comune, pe baza cărora apar relații informale corespunzătoare.
Trebuie remarcat faptul că o structură organizațională informală a colectivului nu poate fi asimilată cu structura relațiilor emoționale. Structura organizatorică informală este o relație, obiectivată în anumite acte de comportament, în timp ce structura de relații emoționale rezolvă doar aspectul lor emoțional, ceea ce nu este întotdeauna evidentă în oricare dintre acțiunile oamenilor, și reflectă place și ceea ce nu le place unul de altul.
Întrucât membrii echipei interacționează atât în cadrul structurilor organizaționale formale, cât și în cele informale, se poate vorbi despre organizațiile formale și informale ale colectivului. Primul dintre acestea este un sistem de roluri oficiale, al doilea - neoficial. În procesul real de funcționare al colectivului primar, ambele sisteme organizaționale - formale și informale - sunt strâns legate între ele și se influențează reciproc. Prin urmare, caracterizând colectivul primar de producție reală, putem spune că are o structură organizațională reală. care este o unitate dialectică a structurilor organizaționale formale și informale.
Structura organizațională a echipei de producție primară depinde de următorii factori:
1) natura sarcinilor cu care se confruntă această echipă principală;
2) particularitățile organizării muncii membrilor colectivității;
De exemplu, acești factori se manifestă prin faptul că munca comună pe un singur produs, bazată pe legături tehnologice obiective necesare, creează condiții optime pentru formarea coeziunii și a responsabilității reciproce.
Un grad înalt de omogenitate al colectivului pe motive precum sexul, vârsta, educația, nivelul de calificare și prezența pe această bază a unei comunități de interese, nevoi, orientări de valoare etc. este un factor care contribuie la apariția unor legături strânse între lucrători.
Se poate de asemenea spune că gradul de coeziune al colectivului depinde de cât de mult aparține acestuia satisface nevoile membrilor săi. Factorii care leagă o persoană de echipa de producție pot fi o lucrare interesantă, o conștiință a semnificației sale sociale, prestigiul colectivității, prezența prietenilor etc.
Structura echipei de producție primară depinde și de mărimea acesteia. De exemplu, legăturile dintre membrii unui colectiv de 5-10 persoane sunt, de obicei, mai puternice decât în grupuri mari. Dacă numărul echipei este mai mare de 15 persoane, atunci întotdeauna tinde să se împartă în două. Fiecare persoană din grup nu poate fi într-o relație suficient de diferențiată cu mai mult de 7-12 alte persoane, ceea ce determină dorința de a aloca în echipa primară de structuri informale. În consecință, pe măsură ce crește colectivul, relațiile dintre membrii săi se vor caracteriza din ce în ce mai mult prin relații oficiale.
Apariția și existența unei organizări informale a echipei primare asigură îndeplinirea următoarelor funcții:
Conservarea culturii interne a grupului informal;
· Aprobarea sistemului de comunicare interpersonală;
· Introducerea elementelor de divertisment și interesul pentru viața profesională.
O funcție importantă a unei organizații informale este și conducerea sau conducerea informală.
Conducerea este influența efectivă a oamenilor care nu sunt înzestrați cu autoritatea administrativă corespunzătoare asupra altor membri ai colectivului, ceea ce îl încurajează pe aceștia să acționeze într-un anumit mod.
Leadershipul poate fi diferențiat în funcție de conținutul activității, de stilul de conducere sau de natura activității. În grupurile de contact se disting următoarele tipuri de conducere:
2) liderul-inițiator (propune propuneri care servesc ca începutul unei acțiuni de grup);
4) liderul-generator al starea emoțională a grupului (afectează în mod semnificativ starea de spirit a grupului);
5) lider al atracției emoționale ("stea" sociometrică);
6) lider-master, muncitor calificat (afectează grupul mai bine decât alții, performanța acestei activități).
Conducerea informală este situată, adică într-o situație, un membru al unui grup poate acționa ca lider, în altul - alt membru, etc.
În consecință, personalitatea din colectivul primar este influențată de mai mulți lideri informali care au diferite puteri de influență.
Liderii informali, de regulă, au următoarele caracteristici:
· Un grad înalt de conștientizare a normelor și inițiativelor emergente ale grupului în asigurarea implementării acestora în viața echipei primare;
· Informații bune pe teme importante pentru echipă;
Abilitatea de a comunica eficient (ușurința de a intra în contact cu alte persoane și de a folosi cele mai de succes forme de comunicare pentru a influența comportamentul membrilor colectivului);
Existența unei dorințe de conducere (nevoia de a îndruma acțiunile altora și de a primi satisfacție în cazul conducerii efective).
Eficacitatea colectivului depinde în mare măsură de nivelul de coordonare a activităților membrilor săi, care se realizează pe baza unor contacte reciproce. Și acest nivel, la rândul său, este o valoare derivată din gradul de compatibilitate psihologică a membrilor colectivului.
Compatibilitatea psihologică poate fi definită ca abilitatea membrilor grupului de a lucra împreună, pe baza combinației lor optime. Atunci când se recrutează grupuri de persoane pentru activități comune, este necesar să se ia în considerare nu numai calitățile psihologice individuale ale fiecărei persoane, ci și posibilele efecte cauzate de combinarea acestor persoane. Orice grup real nu este pur și simplu suma persoanelor care intră în compoziția sa, orice grup este un organism special, unic indisolubil conectat.
Compatibilitatea psihologică nu neapărat din cauza similitudinii unor caracteristici ale membrilor grupului, aceasta poate fi determinată și diferența lor, atunci când, în cele din urmă duce la complementaritatea persoanelor în condiții de activitate comună.
Compatibilitatea psihologică este importantă în toate sferele activității comune, în toate colectivitățile de producție.
Studiile au arătat că în rezolvarea în comun a problemelor se pot distinge următoarele tipuri de comportament comunicativ:
1) persoane care se străduiesc să conducă și sunt capabile să rezolve problema, subordonându-se celorlalți membri ai grupului;
2) individualiști care încearcă să rezolve singur problema;
3) persoanele care se adaptează grupului, respectând cu ușurință ordinele celorlalți membri;
4) colectiviștii care încearcă să rezolve problema prin eforturi comune; ei nu numai că acceptă propunerile altor membri ai grupului, dar și ei iau inițiativa.
· Încrederea și cerințele înalte ale membrilor grupului pentru ei înșiși și față de ceilalți;
· Benevolence și critici de afaceri;
· Exprimarea liberă a opiniei lor de către fiecare membru al echipei atunci când discută aspecte legate de întreaga echipă;
· Lipsa presiunii exercitate de managerii asupra subordonaților și recunoașterea dreptului de a lua decizii pentru colectivitate;
· O conștientizare suficientă a membrilor echipei cu privire la sarcinile și starea de fapt în momentul implementării acestora;
· Satisfacția cu apartenența la echipă;
· Un grad înalt de incluziune emoțională și asistență reciprocă în situații care provoacă frustrare într-unul dintre membrii colectivului;
· Asumarea responsabilității pentru starea de lucruri în echipă de către fiecare dintre membrii săi etc.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: