Testul Thomas - tipuri de comportament în conflict
Pentru a descrie comportamentele persoanelor în conflict (sau, mai degrabă, într-un conflict de interese) K. Thomas consideră modelul aplicabil bidimensională de gestionare a conflictelor, care sunt fundamentale în cooperare, în legătură cu atenția persoanei intereselor altor persoane implicate în situația, și agresivitate, care se caracterizează prin accentul în nume propriu.
Există cinci modalități de reglementare a conflictelor, indicate în conformitate cu două dimensiuni fundamentale (cooperare și asertivitate):
1. Concurență (concurență) - dorința de a-și atinge interesele în detrimentul altora.
2. Adaptarea este sacrificarea propriilor interese de dragul celuilalt.
3.Compromise - un acord bazat pe concesii reciproce; Propunerea unei variante care elimină contradicția care a apărut.
4. Evitarea - lipsa dorinței de cooperare și lipsa unei tendințe de a-și atinge propriile obiective.
5. Cooperare - participanții la situație ajung la o alternativă care satisface pe deplin interesele ambelor părți.
În chestionarul său privind identificarea formelor tipice de comportament, Tomas descrie fiecare dintre cele cinci opțiuni enumerate 12 judecăți despre comportamentul unui individ într-o situație de conflict. În diverse combinații, acestea sunt grupate în 30 de perechi, în fiecare dintre acestea respondentului i se cere să aleagă acea judecată, care este cea mai tipică pentru caracterizarea comportamentului său.
Răspunsurile la întrebări sunt introduse în formular.
Instrucțiuni: Înainte de a fi o serie de afirmații care vă vor ajuta să determinați unele dintre caracteristicile comportamentului dvs. Nu pot fi răspunsuri "corecte" sau "greșite". Oamenii sunt diferiți și toată lumea își poate exprima opinia.
Există două opțiuni, A și B, dintre care trebuie să alegeți unul mai potrivit pentru opiniile dvs., pentru părerea dvs. despre voi înșivă. În foaia de răspuns, puneți o cruce distinctă în fiecare dintre opțiunile (A sau B) pentru fiecare instrucțiune. Răspunsul ar trebui să fie cât mai curând posibil.
A. Uneori, permit altora să-și asume responsabilitatea pentru rezolvarea unei probleme controversate.
V. Pentru a discuta, în ceea ce nu suntem de acord, încerc să acorde atenție la ceea ce amândoi suntem de acord.
A. Încerc să găsesc o soluție de compromis.
Q. Încerc să rezolv problema, ținând cont de toate interesele celuilalt și al meu.
A. De obicei mă străduiesc să-mi ating scopul.
Î. Încerc să-l liniștesc pe celălalt și să păstrez relația noastră.
A. Încerc să găsesc o soluție de compromis.
Î. Uneori îmi sacrific interesele pentru binele intereselor unei alte persoane.
A. Prin rezolvarea situației controversate, încerc întotdeauna să găsesc sprijin de la cealaltă.
Q. Încerc să fac tot posibilul pentru a evita tensiunea inutilă.
A. Încerc să evit problemele pentru mine.
Q. Încerc să-mi fac drumul.
A. Încerc să amână soluționarea problemei contencioase pentru ao rezolva în cele din urmă definitiv.
Q. Consider că este posibil să cedez ceva pentru a obține un altul.
A. De obicei mă străduiesc să-mi ating scopul.
Î. În primul rând, încerc să clar definim toate interesele în cauză.
A. Cred că nu merită întotdeauna să ne îngrijorăm despre unele diferențe emergente.
Î. Depun eforturi pentru a-mi atinge scopul.
A. Sunt hotărât să îmi ating scopul.
Q. Încerc să găsesc o soluție de compromis.
A. În primul rând, încerc să clar definim toate aspectele controversate.
Q. Încerc să-l liniștesc pe celălalt și, mai ales, să-și păstreze relațiile.
A. Adesea evit să iau o poziție care poate provoca controverse.
Îmi dau ocazia celuilalt să rămână în opinia lui într-un fel, dacă vine și el să mă cunoască.
A. Propun o poziție medie.
Q. Insist că acest lucru se va face în opinia mea.
A. Îmi informez prietenul despre punctul meu de vedere și întreb despre opiniile lui.
Q. Încerc să-i arăt celuilalt logica și avantajele opiniilor mele.
A. Încerc să-l liniștesc pe celălalt și, în principal, să-și păstreze relația.
Î: Încerc să fac acest lucru pentru a evita tensiunea.
A. Încerc să nu rănesc sentimentele altcuiva.
Q. Încerc să-i conving pe celălalt de avantajele poziției mele.
A. De obicei încerc să-mi fac drumul.
Q. Încerc să fac tot posibilul pentru a evita tensiunea inutilă.
A. Dacă o face pe altul fericit, îi voi da ocazia să insist pe cont propriu.
Îmi dau ocazia celuilalt să rămână în opinia lui într-un fel, dacă vine și el să mă cunoască.
A. În primul rând, încerc să clar definim toate aspectele și interesele.
Q. Încerc să amâne soluționarea problemei controversate, astfel încât eventual să poată fi rezolvată.
A. Încerc să depășesc imediat diferențele noastre.
Î: Încerc să găsesc cea mai bună combinație de beneficii și pierderi pentru ambele părți.
A. Când negociem, încerc să fiu atent la dorințele altui.
Q. Întotdeauna am tendința de a discuta direct problema și soluția comună.
A. Încerc să găsesc o poziție care se află în mijloc între poziția mea și cea a unei alte persoane.
Îmi apăr dorințele.
A. De regulă, mă îngrijorează satisfacerea dorințelor fiecăruia dintre noi.
Î. Uneori, permit altora să-și asume responsabilitatea pentru rezolvarea unei probleme controversate.
A. Dacă poziția celuilalt mi se pare foarte importantă, voi încerca să-i satisfacă dorințele.
Î: Încerc să-i conving pe altul să ajungă la un compromis.
A. Încerc să-i arăt celuilalt logica și avantajele opiniilor mele.
B. Când negociem, încerc să fiu atent la dorințele celuilalt.
A. Propun o poziție medie.
Î. Sunt aproape întotdeauna preocupat de satisfacerea dorințelor fiecăruia dintre noi.
A. Adesea evit să iau o poziție care poate provoca controverse.
Î. Dacă acest lucru va face pe altul fericit, îi voi da ocazia să insist pe cont propriu.
A. De obicei mă străduiesc să-mi ating scopul.
Î. Prin soluționarea situației, încerc de obicei să găsesc sprijin de la celălalt.
A. Propun o poziție medie.
Î. Cred că nu merită întotdeauna să vă îngrijorați de eventualele neînțelegeri care apar.
A. Încerc să nu rănesc sentimentele altcuiva.
Îmi iau întotdeauna această poziție pe o problemă controversată, astfel încât împreună cu o altă persoană să reușim.
Cheia chestionarului
1. Rivalitate: FOR, 6B, 8A, 9B, 10A, 13B, 14B, 16B, 17A, 22B, 25A, 28A.
2. Colaborare: 2B, 5A, 8B, 11A, 14A, 19A, 20A, 21B, 23B, 26B, 28B, 30B.
3. Compromis: 2A, 4A, 7B, 10B, 12B, 13A, 18B, 22A, 23A, 24B, 26A, 29A.
4. Evitarea: 1A, 5B, 6A, 7A, 9A, 12A, 15B, 17B, 19B, 20B, 27A, 29B.
5. Adaptare: 1V, 3V, 4V, 11V, 15A, 16A, 18A, 21A, 24A, 25B, 27B, 30A.
În cheia fiecărui răspuns A sau B oferă o idee de termeni cantitativi: concurență, cooperare, compromis, evitare și adaptare. În cazul în care răspunsul este același cu cel specificat în cheia, se atribuie o valoare de 1, în cazul în care nu același lucru, apoi setat la 0. Numărul de puncte marcate de individ pentru fiecare scală, oferă o idee despre severitatea tendinței sale de a fi un comportament adecvat în situații de conflict. Pentru a procesa rezultatele, este convenabil să folosiți o mască.
Articole similare
-
Diagnostic UZ într-un centru medical privat Oxford Medical Kherson
-
Laborator de testare și diagnostice nedistructive, centru de inginerie - examinare, diagnostice
Trimiteți-le prietenilor: