Drepturile și îndatoririle pasagerilor aeronavei

Găsiți un traseu adecvat și aflați costul

Știați că compania aeriană nu va refuza zborul către pasagerul care a pierdut biletul? Aflați despre drepturile dvs. și
îndatoririle - relațiile cu companiile aeriene vor deveni mai transparente și mai ample. Călătoriți în țări îndepărtate






deseori imposibil fără zboruri. Și cumpărăm un bilet pentru un avion, cu care suntem într-o relație cu el
al companiei aeriene. Ce trebuie să iei în considerare când mergi pe un zbor?

În primul rând, fiecare pasager trebuie să știe că relația sa cu compania aeriană este strict reglementată și prescrisă într-un număr de documente, pornind de la Normele privind transportul aerian de pasageri și bagaje și încheiată cu codurile civile și de aer. Aceste documente determină ordinea și regulile de bază ale transportului aerian. În acest caz, regulile interne ale unei companii aeriene individuale pot avea propriile caracteristici, dar nu trebuie să contravină normelor generale sau să înrăutățească nivelul serviciilor de călători.

Printre regulile de bază ale transportului aerian se numără:







O atenție deosebită este necesară pentru bagaje și bagajele de mână.

Dacă călătoriți cu animale de companie cu patru picioare, nu uitați să obțineți un certificat veterinar și permisiunea de a importa și exporta animalul din stat. În acest caz, transportul animalului trebuie să fie convenit cu compania aeriană, iar zborul animalului dvs. de companie este plătit pentru rata de bagaje în exces.

Dacă doriți să trimiteți copilul dvs. la zbor și din anumite motive nu îl puteți însoți, utilizați serviciile companiei aeriene care îl însoțește. Copiii între 5 și 12 ani fără părinți pot călători numai cu o persoană însoțitoare, iar pentru copiii de peste 12 ani acest serviciu este oferit la cererea părinților. Numărul de copii care călătoresc fără adulți pentru fiecare zbor este limitat, prin urmare acest serviciu trebuie comandat în avans.

O atenție deosebită este călătoria cu avionul către femeile care se pregătesc să devină mame. Deci, cu 4 săptămâni înainte de naștere, o femeie poate călători fără restricții; timp de 2-4 săptămâni înainte de apariția copilului - numai cu un certificat special MEDIF (în timp ce timpul de zbor nu poate depăși 4 ore); Cu 2 săptămâni înainte de naștere, compania aeriană are dreptul să refuze o femeie însărcinată să furnizeze servicii.

În ceea ce privește nivelul de serviciu la bord, acesta poate fi diferit în funcție de costul biletului, distanța de zbor și regulile de deservire a pasagerilor la bordul avionului unei companii.

Continuând o călătorie lungă, nu uitați de drepturile pe care le aveți. Bucurați-vă de zborul!







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: