Orice bagaj de mână este întotdeauna estimat la 400 $. Această sumă trebuie plătită de compania aeriană. Dacă refuză să facă acest lucru, mergeți la tribunal. Ce este important să știți.
"Majoritatea bagajelor sunt pierdute din cauza faptului că eticheta care a fost lipită de valiză sau geantă la check-in a fost distrusă", răspunde cititorilor șefului organizației publice "Consumer Guardian" Tamara Logvinova. - Dacă acest lucru sa întâmplat în timpul transportului, atunci cel mai probabil că bagajul a rămas pe aeroportul de plecare și va fi ușor să îl găsiți. Dar dacă a existat un eșec în sistemele informatice de înregistrare sau de încărcare, valiza va fi înregistrată incorect și trimisă în altă direcție. Bagajele pot fi, de asemenea, pierdute din cauza greșelii încărcătorului.
Fiecare aeroport are un departament special de bagaje pierdute și găsite. La aeroporturile internaționale - acesta este de obicei biroul "Lost # 038; Found", care se află în zona de revendicare a bagajelor. Veți fi ajutat să completați actul de urmărire: în detaliu este necesar să descrieți culoarea, forma, greutatea unei valize sau geantă, numărul de pixuri și roți, precum și datele unui etichetă de nume. Actul se face în două exemplare: unul pentru dvs., celălalt pentru conducerea companiei aeriene. În plus, trebuie să arătați angajatului aeroportului un voucher pentru bagaje, lipit pe coperta unui bilet sau pașaport. Prin urmare, păstrați întotdeauna aceste documente în timpul zborului. Dacă vi se cere să dați biletul inițial, refuzați politicos, deoarece poate fi necesar în caz de litigiu.
Apropo, valizele pierdute se găsesc destul de des, dar în prealabil pot zbura în jurul jumătății lumii. Prin urmare, nu ar trebui să împachetați un avocado coapte într-o pungă sau o valiză înainte de un zbor, înfășurați o sticlă de vin roșu într-o sundră albă de zăpadă. La urma urmei, când încărcarea lucrurilor va fi aruncată și nu o dată.
Dacă bagajele nu sunt găsite în termen de 21 de zile, se consideră că au fost pierdute oficial. În acest caz, compania aeriană este obligată să plătească despăgubiri pasagerului rănit. Daunele materiale sunt compensate la o rată de 20 de dolari pentru fiecare kilogram de greutate, dar nu mai mult de 35 de kilograme. Greutatea totală este determinată de verificarea bagajelor.
În cazul în care bagajele au fost pierdute în timpul unei călătorii în străinătate și a trebuit să cumpărați articole și articole de îngrijire personală, se presupune că o compensație suplimentară ar fi de până la 250 USD. Acesta va fi plătit în prezența cecurilor pentru achiziții și trebuie datat în ziua sosirii. Dar costul hainelor va fi rambursat doar cu 50%.
Atunci când documentele, bijuteriile sau echipamentul scump sunt pierdute cu bagajele, compania aeriană nu vă compensează nimic. Regulile tuturor transportatorilor indică: astfel de lucruri ar trebui purtate numai în bagajele de mână. Cu toate acestea, pentru pierderea de haine scumpe sau pantofi, este posibilă compensarea. Pentru a face acest lucru, este necesar să depuneți o plângere în termen de 18 luni de la data pierderii. Dacă compania aeriană se ocupă de reputația sa, atunci vă va plăti o compensație de până la 5.000 de dolari. În caz contrar, va trebui să mergeți în instanță. Cererea poate fi acceptată în termen de doi ani de la data pierderii bagajelor.
Unii pasageri împrăștiați își pierd bagajele de mână în sala de așteptare sau chiar în cabina avionului. În acest caz, vă sfătuiesc să contactați însoțitorii de zbor. Poate că vă vor găsi punga. Dacă ați trecut deja zona de control, contactați biroul "Lost # 038; Found". Angajații aeroportului vor întocmi un act de căutare a bagajelor de mână și vor contacta personalul avionului sau aeroportului de plecare.
Orice bagaj de mână este întotdeauna estimat la 400 $. Această sumă trebuie plătită de compania aeriană. Dacă refuză să facă acest lucru, mergeți la tribunal.
Înregistrări similare:
Câteva sfaturi pentru transplant Cum să faci zborul cât mai nedureros posibil Dacă zborul este întârziat Vacanța mult-așteptată: cum să eviți supraponderali?
Trimiteți-le prietenilor: