- Vom selecta cele mai bune tarife;
- Vom emite documentele necesare;
- Rapid și corect rezolvăm toate problemele discutabile;
De ce se întâmplă acest lucru?
În prezent, într-o serie de regiuni din Rusia, asigurarea auto este neprofitabilă. Regiunea Nizhny Novgorod este inclusă în 30 de regiuni ale Federației Ruse, unde rata pierderilor este aproape de 100%, a declarat Oleg Chupalov, șeful departamentului pentru protecția drepturilor consumatorilor de servicii financiare și al acționarilor minoritari ai CBR. Tarifele pentru contractele OSAGO nu s-au schimbat mult timp, în timp ce prețurile de pe piața auto au crescut.
Cum se comportă asigurătorii?
Din motive de înțeles, asigurătorii încearcă, sub diverse pretexte, să refuze să încheie contracte OSAGO sau să le vândă împreună cu alte servicii. Proprietarii de automobile se plâng adesea că:
- asigurătorul refuză să încheie un contract OSAGO fără a cumpăra un pachet suplimentar de servicii (care poate fi o impunere banală a unui serviciu),
- afirmă că ramura a rămas fără politici,
- afirmă că acum este posibilă obținerea unei politici numai la o sucursală situată la celălalt capăt al regiunii,
- propune inspectarea mașinii înainte de semnarea contractului, dar așteptați în coada de așteptare timp de o lună și jumătate.
Care sunt greșelile proprietarilor de mașini?
- Întrucât probabilitatea ca asigurătorul să întârzie procesarea și emiterea poliței este destul de mare, este mai bine să se aplice în avans și nu când expiră termenul vechiului dvs. poliță. Mulți șoferi, din păcate, se așteaptă să se întâlnească în câteva zile.
- Piața asigurărilor auto este destul de diversă (chiar și la Nijni Novgorod). În cazul în care este întins neplăcut cu asigurătorul început încă, nu pierde timpul: explora piata, uita-te pentru alte, mai conforme, asigurătorii (și sunt), și să tragă concluzii.
- Nu renunțați, nu renunțați la ceea ce ați început, apărați-vă drepturile. Potrivit șefului OFN Nizhny Novgorod, Mihail Teodorovici. Împreună cu proprietarii de mașini active, situația de pe piața asigurărilor auto va fi schimbată mai repede. În cele din urmă, dacă o mare companie de asigurări pierde o masă mare de clienți din cauza condițiilor inconvenabile pentru furnizarea OSAGO, ea trebuie să-și schimbe politica.
Cum puteți face corect contractele OSAGO?
- Alegeți o companie de asigurări;
- Atașați copii ale documentelor necesare: pașaportul, cartea de diagnosticare sau certificatul de inspecție a vehiculului, precum și pașaportul vehiculului, certificatul de înregistrare, permisul de conducere al tuturor persoanelor admise la conducere;
- Dacă după 30 de zile compania de asigurări refuză să încheie un contract CTP ar trebui să scrie o plângere către autoritatea de supraveghere: serviciu de gestionare privind protecția drepturilor consumatorilor de servicii financiare și acționarii minoritari ai CBR PFD - și atașați toate documentele.
Cum funcționează organizațiile de supraveghere?
Nu repede. Perioada de examinare a apelului este de 30 de zile și poate fi prelungită. Și dacă vine vorba de proces, atunci va dura mai mult. Desigur, în această situație, va trebui să încheiați un contract OSAGO cu un alt asigurător pentru a nu merge. Pe de altă parte, după ce ați obținut de la compania de asigurări, la care v-ați adresat inițial, acțiuni corecte, veți ajuta pe ceilalți șoferi și pe voi înșivă. La urma urmei, noua politică va trebui extinsă. Pe de altă parte, atenția organismelor de control este adesea stimulată de asigurători. Potrivit lui Oleg Chupalov, la cererea Băncii Centrale a Rusiei, astfel de companii, în special, să accelereze în mod semnificativ plata compensațiilor de asigurare.
Sunt asigurătorii bine?
O propunere de a încheia un contract de CTP, de exemplu, împreună cu contractul de asigurare de viață - o bună opțiune atunci când considerăm că al doilea de asigurare în viitor, poate fi într-adevăr utilă. Pe de altă parte, dacă această ofertă nu este așa-numita încrucișare, dar, într-adevăr, impunerea de servicii, asigurătorul încalcă legea. Scopul Băncii Centrale - nu pentru a ajuta organizația dumneavoastră face afaceri de succes și pentru a vă asigura că activitatea de asigurare a fost profitabilă în ansamblu, spune Mihail Spivakov. Din acest motiv, este posibil ca tarifele pentru OSAGO să rămână la nivelul vechi, în pofida propunerilor asigurătorilor de a le mări. În timp ce compania „Rosgosstrah“, care ocupă o poziție dominantă pe piața asigurărilor auto în regiunea Nijni Novgorod, din diferite motive, neagă încheierea de contracte RCA, un număr de asigurători demonstrează loialitatea clienților. Potrivit reprezentantului Oficiului Regional al FAS, tipurile individuale de asigurare poate fi într-adevăr neprofitabile, dar este de fapt compensat de alte, mai profitabile.
Vezi și:- Asigurarea unei reședințe de vară
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: