Am uitat cardul din terminalul Oschadbank. Am aflat la casa de bani "Leroy Merlin": Mi-am scos portofelul, nu a existat nici un card. Așa că am devenit participant la căutarea "Cum să fii, dacă cartea lui Oschadbank rămâne în terminal".
Gândește-te, am uitat. Timp de zece ani de serviciu în Privatbank, terminalele nu au returnat cardul de două ori. Ambele ori problema a fost rezolvată printr-un apel către Serviciul Concierge. Cardurile au fost re-emise, totul a decurs o săptămână. În "Privat" puteți afla oricând despre hartă orice doriți.
Imediat sun la centrul de contact al Oschadbank. Încuiez cartela, îmi dau seama cum să procedez. Se pare că în cel mai apropiat birou poți să îți ridici cartea fără a re-emite. După o întrebare sugestivă, aflu că "cea mai apropiată" este cea în care se află terminalul prost. Un dig, colectorii vor primi un card și se vor transfera în ramură.
Am inclus în traseul zilnic al lui Antonovici, 105. Nu există niciun card miercuri, când colecția terminalului nu este cunoscută. Joi - la fel. Colecții au dat cardul vineri. Este necesar să scrieți o declarație standard, tipărită. Numărul cardului, pașaportul, înregistrarea. Cinci minute de timp, am o hartă.
Încerc să deblochez în "Oschad 24/7", nu iese. Blocate prin intermediul centrului de apeluri, sunați acolo. Prin call center-ul este mai scump. Pentru deblocarea cardului, 30 UAH au fost scoase. Într-o bancă online ar fi 10.
Instrucțiuni pas-cu-pas
- Blochează cardul prin intermediul serviciului de internet banking
- Nu apelați centrul de contact. Mergeți la biroul cel mai apropiat de terminal sau de bancomatul unde ați uitat cardul. Consultați-vă cu managerul în cazul în care o vor aduce după colectare
- Du-te la biroul la care este livrat cardul și specificați când este programată colectarea
- Scoateți cartela
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: