Cum se întâmplă acest lucru?
Care este esența fraudei?
Înșelă mereu în felul ăsta?
Din păcate, nu. Atacatorii pot schimba ușor strategia de comportament, deoarece fiecare schemă devine rapid cunoscută, este "cumpărată" de mai puțini oameni.
Încercarea de a afla codul poate fi fie un angajat "fals" al băncii, fie un potențial cumpărător al produsului sau al serviciului dvs. Amintiți-vă că nimeni nu poate suna datele personale, codurile de verificare etc. O excepție este atunci când clientul solicită ajutor, de exemplu, pentru a recupera parola.
Ce se întâmplă dacă contul a fost furat din cont?
Așa cum a spus avocatul lui Daniel Sibdepo Volyn. probabilitatea de returnare a banilor este foarte mică - în practica sa privată, astfel de cazuri nu au fost. ziar Au intervenit „RBC Money“ raport - apel la aplicarea legii și autoritățile judiciare nu garantează nimic, cu excepția costurilor de partea ta: pentru a dovedi ceva în instanță este foarte dificil, este nevoie atât un corp mare de dovezi colectate de către un jurist calificat și mare infuzii de numerar.
Dmitry Yanin. președintele consiliului de administrație al Confederației Internaționale a Societăților de Consumatori, a declarat: în cazul litigiilor cu banca, trebuie să țineți cont de valoarea furtului și de valoarea costurilor. Trebuie să înțelegem cum se leagă reciproc și dacă merită deloc.
Cu toate acestea, victimele au cel puțin o posibilitate pur tehnică de a returna banii: potrivit legii „Cu privire la sistemul național de plăți,“ banca trebuie să returneze în scris în mod greșit de pe bani, și apoi pentru a înțelege de ce au fost furate.
În primul rând, trebuie să vă adresați sucursalei băncii în termen de 24 de ore și să scrieți o declarație; obțineți în două exemplare un document care arată că ați raportat problema băncii, subliniază Pavel Medvedev. ombudsman financiar. Uneori, angajații băncii spun că nu au forme astăzi, și Consiliul să vină mâine, dar mâine va avea loc la termenul legal, precum și de a solicita o rambursare, nu va fi capabil.
Dacă se întâmplă acest lucru, trebuie să cereți angajaților băncii să vă dea o notificare oficială că nu există formulare și să vă informeze că veți transfera această lucrare la procuratură. Dacă acest lucru nu vă ajută, trebuie să aduceți martori și să depuneți plângeri la sediul central al băncii. În cazul în care banca refuză să returneze banii, care se întâmplă adesea, puteți merge la tribunal.
Dar chiar și aici nu este atât de simplu: înainte de a argumenta cu banca, este necesar să se demonstreze că debitul nu a fost vina clientului, precum hărți de stocare a datelor și incorecte. Și dacă pe hartă o marcaj negru a fost scris PIN-cod, atunci speranța pentru o rambursare de către banca este cu siguranta nu merita.
Apoi, trebuie să trimiteți o reclamație băncii - este mai bine să apelați asistența clienților. Acolo veți fi blocați de un card, iar o înregistrare de conversație cu personalul de asistență poate fi folosită în instanță ca dovadă a bunei tale credințe.
Cel mai important lucru în relația cu o bancă este un acord între dvs. și bancă, care poate efectua tranzacții la dispoziția clientului. Dacă vorbim despre încălcări de către bancă, atunci clientul ca consumator, în conformitate cu articolul 29 din Legea "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor", poate primi o pedeapsă, despăgubiri pentru daune morale. În plus, o amendă poate fi colectată de la bancă ca o pedeapsă de 50% din creanță pentru că nu a reușit să le satisfacă în mod voluntar.
Text: Anton Limonov ..
Jurnalul de viață în Kuzbass
Ați găsit o eroare în text? Selectați-l și apăsați pe Ctrl + Enter.
Dezvoltarea și suportul site-ului
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: